¡Actualizaciones de servicio empiezan el 4 de marzo!

Nuestra resolución de año nuevo es mejorar para ti.

CoopFed se está preparando para lanzar una actualización importante para nuestro software de "sistema central", los cambios empiezan el 4 de marzo de 2024. Además de muchas mejoras detrás de escena, a membresía de CoopFed notará varios cambios importantes...

• Nuevas plataformas para banca en línea y móvil
• Acceso más fácil a los estados de cuenta electrónicos
• Opciones ampliadas para banca sin papel, incluidos recibos digitales y avisos electrónicos
• Y más ... !

Cierres y Alertas de Servicio

• Del lunes 2/19 al domingo 3/3: Descargas de aplicaciones móviles afectadas.
  • Las aplicaciones móviles de Android y Apple funcionarán, pero no estarán disponibles nuevas descargas ni (re)instalaciones.
• Jueves 02/29: Depósitos afectados.
  • ​​​​​​​​​​Los depósitos directos recibidos antes de las 6:00 PM del jueves se procesarán el jueves por la noche 
  • Los depósitos en ATM (cajeros automáticos) realizados después de las 6:00 PM no se mostrarán hasta el lunes 3/4.
• Viernes 3/1 y sábado 3/2: Todas las Sucursales Cerradas
  • ¡Planifica con anticipación!​​​​​​​
• Del viernes 1/3 al domingo 3/3: Autoservicio no estará disponible - a partir de las 5 PM el JUEVES 2/29!
  • ​​​​​​​​​​​​​​Sin acceso a banca en línea, móvil o telefónica, ni acceso a Message Pay.
• Del viernes 1/3 al domingo 3/3: Transacciones VISA y ACH afectadas - a partir de las 7 PM el JUEVES 2/29!
  • Los créditos ACH (como las devoluciones de VISA y CashApp) no se mostrarán hasta el 3/4.
  • Las interrupciones intermitentes pueden afectar las transacciones de VISA.

Guía para la Membresía

¡Lo mejor está en marcha! Aquí tienes una guía que te ayudara a saber qué esperar cuando nuestras actualizaciones de servicio entren en vigor.

¿Preguntas?

Si tienes alguna pregunta, por favor envía un correo electrónico al equipo directivo. ¡Estaremos encantados de hablar contigo!